Termeni și  Condiții

Articolul 1 – Date Generale

1.1 Scopul acestui contract este de a defini termenii și condițiile precum și metodele prin care Sabisima.com prestează serviciile.

1.2. Aceste condiții generale de vânzare guvernează activitatea de vânzarea de produse digitale.

1.3. Achiziția de catre client a oricărui produs presupune că acceptă conditiile generale de vanzare de pe platforma Teodorametiu.ro

1.4. Toate produsele vândute de către Teodorametiu.ro respectă condițiile menționate în descrierea fiecărei oferte.

Articolul 2 – Definiție:

2.1 În condițiile prezentei, fiecare dintre expresiile menționate mai jos va avea semnificația care i se atribuie mai jos, și anume:

Client: înseamnă orice persoană fizică sau juridică care comandă un produs pe Teodorametiu.ro

Servicii: se referă la toate serviciile de orice fel furnizate de Teodora Metiu pentru client.

Articolul 3 – Servicii oferite:

3.1 Prețul pentru cursurile fizice sau online sunt cele afișate pe platformă, prețul afișat pe site urmând a fi identic cu cel care apare pe factura întocmită și emisă în urma înscrierii la curs.

3.2 Momentul începerii prestării serviciilor este cel menționat în mesajul de confirmare a comenzii, în urma plății efectuate pe platformă.

Articolul 4 – Responsabilitatea clientului:

4.1 Clientul este de acord cu condițiile menționate pe Teodorametiu.ro și recunoaște că în momentul în care a cumpărat un produs de pe TeodoraMetiu.ro, este de acord cu toate condițiile prezente pe această platformă.

4.2 Cursurile vor fi susținute conform structurii menționate pe fiecare pagină de pe platforma Teodorametiu.ro și se vor anunța orice modificări prealabile prin mesaj,email sau telefonic, dacă este necesar.

Articolul 5 – Obligații 

5.1. Prestatorul se obligă să asigure livrarea comenzilor plasate în cel mai scurt timp posibil (termenele diferă în funcție de natura comenzii) și se obligă să facă tot posibilul pentru a asigura satisfacția clienților, dar își declină orice responsabilitate în cazul unei apariții majore. problemă tehnică care ar împiedica executarea contractului (atacuri, războaie, dezastre naturale, orice caz de forță majoră sau cauză de întrerupere prelungită a rețelei de internet în afara controlului nostru). Realizarea comenzilor depinde în special de furnizarea de către beneficiar a informațiilor necesare pentru îndeplinirea comenzii și pot fi amânate până primi toate datele necesare, dar nu mai mult de 30 zile, dacă nu este stipulat altfel prin scris sau într-un contract între părți.

5.2. Prestatorul livrează toate serviciile la cea mai înaltă calitate, dar poate oferi vreo garanție legată de schimbările pe care beneficiarul le va avea în urma acestui curs, rezultatele fiind variante pentru fiecare beneficiar în parte.

5.3 Prestatorul nu este răspunzător față de Beneficiar și nu va restitui, integral sau parțial, prețul dacă Beneficiarul în mod unilateral decide să nu urmeze cursul, nu accesează și nu utilizează platformele și instrumentele digitale puse la dispoziție de Prestator, deoarece ocupă locul pentru alți posibili utilizatori care nu mai pot participa la cursuri.

5.3.1 Beneficiarul este obligat să nu distribuie, să nu copieze, să nu reproducă, să nu împărtășească sau să nu înstrăineze în vreun mod linkuri de pe platforma Teodorametiu.ro, cursurile sau oricare materiale la care Beneficiarul are acces, fără acordul explicit, în scris, al Prestatorului. Acestea reprezintă proprietatea Prestatorului, SCOALA DE ORATORIE TEODORA METIU S.R.L, și sunt furnizate exclusiv pentru uzul și consumul personal al Beneficiarului.

Articolul 6 – Modalitate de plata:

6.1. Orice suma neachitata in termenele mentionate anterior, va avea ca rezultat suspendarea imediata a serviciilor.

6.2 Beneficiarul nu poate pretinde despăgubiri de la Teodorametiu.ro din cauza suspendării serviciilor sale în urma unui incident de plată.

Articolul 7 – Reclamații:

7.1 Orice reclamație cu privire la orice comandă, pentru a fi valabilă, trebuie să ajungă la sediul Teodorametiu.ro pentru a fi valabilă, trimisă de către beneficiarul comenzii.

Articolul 8– Legea aplicabilă

8.1 Prezentul contract este reglementat de legea romaneasca. În cazul unui litigiu, instanțele locale au competența exclusivă.

Articolul 9 – Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

9.1 Prin completarea formularelor de contact, înscriere sau achiziție de pe Teodorametiu.ro, Utilizatorul este de acord ca datele sale personale să fie colectate și prelucrate de SCOALA DE ORATORIE TEODORA METIU S.R.L, în scopul:

• furnizării serviciilor contractate;

• contactării pentru detalii despre cursuri și confirmări;

• transmiterii de informări comerciale (dacă și-a dat consimțământul expres);

• respectării obligațiilor fiscale și legale.

9.2 Datele colectate pot include: nume, prenume, telefon, e-mail, IP, device/browser, preferințe de curs.
9.3 Datele sunt stocate pe servere securizate și nu sunt transferate către terți decât în scopuri legate de livrarea serviciilor (ex. facturare, e-mail marketing, platforme cursuri).

9.4 Utilizatorul are următoarele drepturi:

• dreptul de acces, rectificare, ștergere sau portabilitate a datelor;

• dreptul de a se opune prelucrării sau de a solicita restricționarea;

• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

9.5 Consimțământul este necesar pentru finalizarea comenzilor. Lipsa acestuia face imposibilă înscrierea la cursuri.

9.6 Prestatorul se angajează să trateze toate datele în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), aplicând măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare.